卡死原因：

1、游戲本身程序包太大你系統內存不夠;(一般不會是這個)

2、下載的程序不對，有問題;

3、你手機里允許安裝未知來源的功能的權限沒開。

安裝失敗解決辦法：

1、刪除游戲并清除數據，記得一定要清除數據，不然的話可能還會出現這個問題;

2、不要直接在豌豆莢或者一些市場品臺安裝，你可以在本站或者官網下載最新的安裝包放入手機文件中然后點擊安裝，這樣的話是完整文件安裝。

如果你刪除游戲并清理數據，然后下載正版的安裝包還是不行的話，估計是你的手機問題了，但一般使用上述的解決辦法都是可以成功的。

登陸不到怎么辦？

先為大家分析一下可能的原因

1.wifi未連接

解決辦法：打開WIFI熱點，尋找網絡連接上后重新聯網打開游戲。

2.設備防護軟件限制

解決辦法：進入游戲防護軟件比如360進行設置，將游戲的限制聯網選項勾選掉即可。

3.信號不穩定

解決辦法：移動到信號較為穩定的地方重新連接，或是調整信號源后重聯游戲。

4.區域未開放

解決辦法：只需要等待開放測試區域就可以順暢聯網了。

5.軟件損壞

解決辦法：重新下載安裝即可。

麥克風設置問題：

1、進入并點擊“軟件隱私權限管理”，找到無法使用錄音功能的應用并點開，可見一項“使用話筒錄音/通話錄音”，如右側標注“詢問”或“未允許”，點擊并改為“允許”，即可使用該應用的錄音功能。

2、如手機安裝有其他安全管理應用，可尋找“授權管理”或“隱私權限”（一般的安全管理應用都會有）等內容，找到有關“錄音”項，點擊右邊文字或符號，將其改為“允許”即可。

3、您在【設置】-【安全服務】-【個人信息安全】-【按程序管理】中找到微信，進入后點擊【使用攝像頭】和【錄音】進行設置，看能否恢復~

4、安卓手機麥克風是好的，但是說話沒有聲是系統或軟件的問題。

5、可以把手機關了，重新開一機試一下，大部分都可以解決。

6、也可以把手機恢復出廠設置，進行修復的，如果還是不行的話那就是手機麥克風有問題了，只能拿去修理，換個麥克風就可以了。

網絡問題解答：

即使在wifi環境下也時常掉線重連，所以推測這可能是因為服務器剛開，玩家爆滿的緣故。

1、網絡問題導致

嘗試更換wifi網絡，在登錄游戲前嘗試是否能夠打開網頁上網。保持網絡順暢。

2、服務器問題

目前開服人流過多導致服務器出現網絡連接失敗掉線等情況。