很多小伙伴想要下載渠道服的《永遠的7日之都》，但發(fā)現(xiàn)渠道服關服了，這個時候應該怎么辦呢？下面，就跟隨小編一起來看一下對于這個問題，官方是如何回答的吧~

什么是渠道服：

除官方渠道以及ios外，指揮使們通過各式各樣的途徑（如廣告、應用商店等）下載的游戲俗稱為渠道服。

關服原因：

渠道服關閉的原因比較復雜，比如說官方與渠道合同到期、渠道與渠道間的合并、渠道經營不善或者一些不可抗力都可能導致渠道服關閉。

解決辦法：

遇到這種情況時，指揮使如需保留游戲內數據轉移至其他未關閉的服務器，則需要聯(lián)系原渠道客服安排轉服事宜。在與渠道客服溝通時，如能盡量精細的提供賬號信息，如UID、常用神器使、最近的登錄時間、注冊時間、綁定手機號等，能夠方便客服盡快驗證賬號并處理轉服事宜。如原渠道無法妥善安排處理，指揮使可與官方聯(lián)系。