手機使用一段時間以后就可能會出現屏幕失靈或者卡死的情況，最近有小伙伴反饋使用iPhone13的時候會發(fā)生卡頓，嚴重的甚至出現卡死無法關機的情況，那么碰到這種情況的時候我們怎么解決呢？

iPhone13卡死無法關機怎么辦？

1、重啟iPhone

如果iPhone只是卡頓、卡死問題，不再進行屏幕操作后，又會恢復正常。

那么恢復正常后建議及時重啟設備，一般可解決一些突發(fā)性的iOS系統(tǒng)問題。

2、強制重啟

iPhone13卡頓、卡死無法關機情況，可嘗試強制重啟，一般基礎性iOS系統(tǒng)故障都可參考使用此方法。

iPhone13系列機型的強制重啟操作：

快速按下音量加、減鍵，再持續(xù)按住開機鍵，直到iPhone黑屏后出現 Apple logo標志，松開開機鍵，等到iPhone啟動即可。

3、iTunes恢復iPhone13

iTunes作為蘋果官方數據管理工具，使用iTunes“恢復”iPhone操作，也可解決一部分iOS系統(tǒng)問題。

但設備數據將會被清空，所以需要提前做好了數據備份。

步驟1：安裝啟動最新版iTunes，用數據線將iPhone13連接電腦，手動將iPhone進入恢復模式或DFU模式。

步驟2：iTunes識別iPhone13后，將彈出“更新”或“恢復”的選項框，點擊“恢復”即可，再按照軟件端提示依次操作即可。