iPhone13自從發布開始就有一些大大小小的故障，最近又有很多小伙伴反饋自己的屏幕出現了紅綠屏的情況，不過出現綠屏之前也是一直存在的。有用戶想知道自己購買的iPhone13出現綠屏可不可以聯系售后更換，可以跟小編一起來看看！

iPhone13綠屏可以聯系售后換嗎？

1、如果是在蘋果官網、直營店、天貓旗艦店購買的，是支持14天無理由退貨的，但是如果是電商平臺購買的，那需要聯系電商平臺客服了解退換貨條件才可以申請退貨。

2、還有的電商平臺需要提供蘋果檢測報告，這樣的話就需要前往蘋果直營店、蘋果授權維修點檢測，之后給予反饋才可以退貨換貨。

iPhone13綠屏影響大嗎？

如果出現變綠平時使用的時候可能不會有過多問題，但是如果顯示黑色內容可能有問題。

可以將壁紙設置為黑色，亮度調整在50%，在黑暗環境下查看是否發綠。目前有出現部分綠屏和全部都綠屏的情況所在。

蘋果表示，屏幕發綠是由于軟件問題，可能后續會通過系統更新解決，但如果能換貨的話還是最好選擇換貨，畢竟也有很多的是硬件的問題