根據一部分iPhone 6 Plus用戶的報告，手機會毫無預兆地崩潰，然后重啟。當他們把手機拿去蘋果店維修時，店員也只是給他們換一部，而有的人已經換了四次了。

　　蘋果的在線社區中，已經有多名用戶反應了這一問題。

　　雖然背后的原因尚不清楚，但發現問題的問題的用戶還是在所有崩潰中找出了一些共性：128GB的iPhone 6 Plus崩潰最為頻繁；崩潰的手機裝的應用數量都超過了700個；崩潰后用戶無法進行任何操作。

　　有些人認為應該是硬件問題，因為最近的iOS 8.1更新也沒有修復這一問題，但也有猜測是軟件問題。目前原因未明，但從現在的情況來看，這一問題只有重度使用者才會碰到吧。