該問題源自于微軟Outlook的一個(gè)缺陷，很遺憾，這個(gè)缺陷盡然直到Office 2010 beta仍然沒有修復(fù)。

[問題現(xiàn)象]

郵件接收與發(fā)送，能接收，發(fā)送的時(shí)候報(bào)“未知問題... 0x80040201 錯(cuò)誤”。重裝Office仍不能解決。

[問題產(chǎn)生原因]

這個(gè)問題不常見，一般只發(fā)生在這種情況下：之前使用Exchange協(xié)議連接郵件服務(wù)器，然后改為Pop3方式。

本身從Exchange改為Pop3沒有什么問題，但是，當(dāng)你此時(shí)輸入收信人地址時(shí)，Outlook會(huì)主動(dòng)用易記名替換，這一替換出問題了：Outlook中仍然記憶著以前主動(dòng)從Exchange服務(wù)器取得的郵件地址，這個(gè)地址不能被Pop3協(xié)議（或處理Pop3協(xié)議的服務(wù)器）理解，于是，告訴你未知錯(cuò)誤。

[解決方法]

千萬不要重裝Office，沒有意義。關(guān)鍵點(diǎn)是： 刪除：C:\Documents and Settings\\Application Data\Microsoft\Outlook文件夾下的所有內(nèi)容。 其中是你的登陸帳號(hào)。

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PS:切記要保存?zhèn)浞莺米约旱?pst檔案，否則郵件數(shù)據(jù)有灰飛煙滅啦！