Salesforce是世界領先的CRM平臺。Outlook是領先的郵件系統。我們共同的客戶都在強烈要求一件事：一個簡單的，友好的集成。我們傾聽所有的反饋，并創建了一個全新的，基于云端的集成。它不僅僅提供一個有很好的用戶體驗，而且裝滿了所有可以提供工作效率和決策的工具。

Salesforce App for Outlook是我們與Outlook集成的下一代工具。這個應用是100%基于云端的，無需安裝并可以自動的更新。

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新的特性驅動效率和精準度

當銷售人員不通過Outlook發送郵件給客戶的時候，他們在Salesforce中記錄活動，查看業務機會，以及更新聯系人信息。現在他們可以不用跳轉多個工具就可以完成所有的操作

這是幾個讓這成為可能的特性：

可見性：可以根據郵件的地址查看所有的聯系人，客戶，業務機會以及個案的信息，無需在Salesforce和Outlook中進行切換；你的Salesforce數據直接在Outlook中呈現。

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創建：可用過簡單的點擊就可以非常容易的在Salesforce中創建一個Salesforce聯系人或郵件信息

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同步：利用Exchange同步功能將聯系人以及日歷時間從任何的Exchange聯系設備上與Salesforce集成

向移動轉移

通過新的SalesforceIQ for Sales Cloud 移動應用，你將總會在正確的時間得到正確的信息。在每個郵件中，SalesforceIQ展示所有相關的Salesforce數據，所以你可以很快的反應。你可以在蘋果商店或goole Play下載這個應用

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切換到Salesforce App for Outlook

Salesforce App for Outlook現在已經可以在Office Store找到。這個應用支持桌面端以及outlook2013在線版以及Office365.