Microsoft Office Outlook是微軟辦公軟件套裝的組件之一,它對Windows自帶的Outlook express的功能進行了擴充。Outlook的功能很多,可以用它來收發電子郵件、管理聯系人信息、記日記、安排日程、分配任務。最新版為Outlook 2021。 處理Exchange無法發送郵件的問題, 客戶當前使用的為郵件中繼與郵件網關,即自己發送郵件時,郵件主機設定為中繼服務商提供的地址,MX記錄設定為郵件網關服務商的地址。 在郵件處理過程中測試用戶自己給自己發送郵件,發現郵件被放到了草稿箱中。在郵件隊列中發現很多郵件都卡在了隊列,提示為DNS Query Failed,經過檢查發送連接器,發現DNS服務器設定正常,使用NSLOOKUP解析測試公網MX記錄,也正常。 ![]() ![]() ? 隨即想起之前一個項目中,由于Exchange 2013版本較舊有諸多BUG,后微軟售后建議安裝最新的累積更新。隨意為該服務器安裝CU8更新包。 客戶虛擬機2vCPU,16GB內存 性能不是很好,安裝補丁安裝了3個多小時,安裝過程中有一些郵件被發送成功,安裝完畢后發現郵件隊列中還有大量的郵件,自己給自己發郵件也仍然被卡在了草稿箱(OWA,outlook發送會發到MAILBOX)。打開Powershell使用test-servicehealth 發現配置都正常。 后經過google查詢有人遇到過接收連接器修改后無法收到郵件的情況,隨即比對一個純凈的Exchange SErve 2013將客戶的接收連接器恢復默認設定。重啟傳輸服務問題依然。經過仔細排,發現用戶網卡的額外DNS服務器配置為了公網的DNS服務器(其實早就發現了,一直覺得主DNS為域控應該不會有問題),后嘗試將備用DNS去掉,只留主DNS指向為主域控,在Exchange服務器設置的外部DNS設定為阿里巴巴的223.5.5.5,223.6.6.6. 并在發送連接器中指定使用傳輸服務器的外部DNS進行查找。重啟服務器,發現問題解決了,卡在隊列的幾百封郵件都出去了。 隨即判定,應該是Exchange運行過程中,調用到了公網DNS服務器的事,就像之前客戶端加域,主DNS設定DC的地址,額外DNS設定為公網,經常會出現無法加域的情況,因此建議以后的域環境中,所有客戶端與服務器都應將所有DNS服務器都設定為域內的DNS服務器。 微軟還將Hotmail在線電子郵件服務更名為Outlook.com。 |
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