工作中經常使用Outlook收發郵件，同時也經常需搜索郵件，最近升級Outlook2016后，郵件搜索功能出現異常。

很多郵件搜索不到，還有的搜索不完整.

以下是收集到的解決方法：

方法一：確認Outlook加載項是否添加Search選項

1.打開Outlook,點擊左上角的文件，然后點擊“選項”

2.在彈出的“Outlook選項”對話框左側，選擇“加載項”，再點擊右側最下面的“轉到”：

3、確認有沒有“WindowsSearchEmailIndex”選項并是否勾選，是否顯示為“已加載”：

4、若沒有該選項或顯示為“已卸載”，則表示沒有成功加載Search項，Outlook使用普通搜索功能，導致郵件內容搜索不完整

5、先“刪除”該選項再通過“添加”按鈕重新添加Search加載項并確保成功加載即可，否則繼續后面步驟。

方法二：重建索引

1、“索引選項”中顯示“索引完成”，且“索引位置”對話框中的郵箱數據都有勾選上，且確認“WindowsSearchEmailIndex”已加載，但郵箱仍搜索不完整，則單擊“索引選項”對話框中的“高級”按鈕：

2、索引選項“高級選項”對話框中單擊“重建”按鈕：

3、彈出“重建索引”對話框提示重建索引可能需要很長時間，單擊“確定”按鈕即可

方法三、刪除ost緩存數據文件

1、若以上文件都試過了，那但outlook中郵件搜索仍然不完整，則可能是數據文件有問題。這里的數據文件包含OST緩存數據和PST本地數據，此類問題一般是OST緩存文件有問題。

2、打開Outlook，點擊最左上角的“文件”，在信息下單擊“帳戶設置”,再次選擇“帳戶設置”：

3、在打開的“帳戶設置”對話框中切換到“數據文件”，并選擇C盤所在的OST數據文件，再單擊“打開文件位置”按鈕：

4、在打開的文件夾窗口中，默認已經選擇了.ost郵件緩存文件。關閉Outlook，再直接delete刪除即可：

5、然后，再打開outlook和控制面板中的“索引選項”重建索引，應該可以建立完整的索引了，待索引完畢后outlook郵箱中就應該可以正常搜索郵件了。