最近在使用OneNote2016的時候發現了一個問題。

退出OneNote，再啟動OneNote，會彈出一個提示，“很抱歉，OneNote正在清理上次打開之后的內容，請稍后”。

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，“很抱歉，OneNote正在清理上次打開之后的內容，請稍后”

稍后就稍后唄，結果等到進度條走到底，又來個提示，要重啟！！

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“提示重啟”

我啟動個軟件還要重啟計算機是什么操作？

找尋問題的源頭

一冊君先是到OneNote社區找尋答案，還別說，一些網友也遇到了相同的問題。

按照管理員的說法，引發此問題的原因可能是OneNote正在清除同步時產生的一些文件（或者是緩存文件）。

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社區管理員的回復

當然，你并不能指望社區管理員來說明此問題產生的真正原因（原因你懂得）。

找尋不到問題的源頭，解決方案總是要有的吧？

社區管理員的解決方案

參閱了大部分回答，有如下三個方法值得嘗試：

• Win+R進入運行，輸入“onenote /safeboot”進入Onenote的安全模式，清理一下緩存；

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在運行中，執行相關命令

• 進入“C:\用戶\xxx（當前用戶名）\AppData\Local”這個路徑下，清空temp文件夾；

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清空temp文件夾

• 關閉自動同步；

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關閉自動同步

遺憾的是，全都無效。

此時的一冊君不經陷入了沉思，開始懷疑人生。

第三方開發者的解決方案

身為中華兒女豈能被這等問題擊垮！

在度娘的幫助下，一冊君發現“數字珍寶”的開發商竟然針對此bug，研發了一款名叫“Fix one”的修復軟件，而且還是免費的！

介紹頁面如下：

http://cn.onenotegem.com/a/addins/fix-one.html

百度云下載鏈接如下：

鏈接：https://pan.baidu.com/s/1Ac5nf2V1vNQLg3XF6oWURA

提取碼：493r

該軟件為綠色版，解壓后無需安裝直接使用。

選擇“Relaunch”，點擊界面中的“Fix Relaunch”按鈕，即可修復bug。

“Fix one”還提供了一些其他功能，因與本文無關，就留待大家自己去體會了。

一冊君的解決方案

在Windows下，一款軟件無法正常退出，我們可能都會打開任務管理器，強制清除此程序的進程。

那么OneNote在退出后無法再次啟動是否與此有關呢？

此Bug再次發生時，按下“Ctrl + Shift + Esc”啟動任務管理器，來到進程頁面（Win10同理）。

觀察任務管理器會發現OneNote進程并沒有被清除，這時我們強制清除此進程，會發現Bug解決掉了，OneNote可以正常啟動了。

這樣的話問題就比較明顯了，貌似社區管理員的答復很有道理。

退出OneNote之后，軟件對用戶的最后一次錄入進行備份，OneNote在后臺并沒有完全退出。

再次啟動軟件的話，進程被占用，自然以失敗告終。

理清問題的源頭后，這樣強制終結正在備份的進程貌似有些風險。但"Fix One"的修復邏輯，說不定也是直接殺死進程呢？

大家可以試試在啟動OneNote的情況下使用"Fix One"，觀察任務管理器的進程變化。

總結

文中提到的五種方法如下：

1. Win+R進入運行，輸入“onenote /safeboot”進入Onenote的安全模式，清理一下緩存；
2. 進入“C:\用戶\xxx（當前用戶名）\AppData\Local”這個路徑下，清空temp文件夾；
3. 關閉自動同步（這種方法需要你養成手動同步的習慣）；
4. 使用“Fix One”；
5. 關閉軟件后，在任務管理器殺死進程；

最簡單的是后兩種，如果你實在擔心備份問題，就請耐心等待OneNote同步結束。

碎碎念

說來奇怪，一冊君只在OneNote2016中遇到過這個Bug，只能云端同步的UWP版從未發生過。

也許這個問題真的只在筆記備份至本地時才會引發。

如果你的UWP發生過這個問題，記得留言，我們一起來討論下解決思路。