第三次更新：為什么命令與征服新作的測(cè)試申請(qǐng)以及特別地圖下載服務(wù)還沒有開通？

回答：預(yù)計(jì)將在今天凌晨，最遲30日開放（北美時(shí)間）。特別提醒大家注意，這次的《紅色警戒3》資料片測(cè)試報(bào)名活動(dòng)，同樣采用了根據(jù)報(bào)名順序決定測(cè)試順序的原則，因此請(qǐng)大家關(guān)注報(bào)名網(wǎng)站，第一時(shí)間進(jìn)行注冊(cè)（目前尚不能訪問）：http://www.redalert3.com/premier


第二次更新：增加了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)下載正式版、郵購以及簡(jiǎn)體中文的相關(guān)問答

第一次更新：這幾天，購買《紅色警戒3》港版或臺(tái)版的部分玩家，遭遇了“序列號(hào)無效”、“無法登陸服務(wù)器”、“不能顯示中文”等問題，雖然上述狀況出現(xiàn)的比例并不高，但還是造成了部分玩家朋友的困擾，征服者在這里就有關(guān)問題回答一下大家的疑問。


1、聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證，顯示輸入的序列號(hào)無效，這是怎么回事？

答：目前該問題基本被解決，主要是之前亞洲地區(qū)的部分游戲序列號(hào)沒有輸入到驗(yàn)證服務(wù)器中。

2、目前無法接入Gamespy聯(lián)機(jī)服務(wù)器進(jìn)行對(duì)戰(zhàn)？

答：對(duì)大陸的正版用戶來說，受限于出口帶寬、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等問題，接入Gamespy確實(shí)有些困難，建議大家選擇凌晨等非高峰時(shí)段。如果您是臺(tái)灣、香港地區(qū)的正版用戶，由于《紅色警戒3》剛剛發(fā)售，目前的聯(lián)機(jī)服務(wù)還在調(diào)試過程中，不穩(wěn)定的狀況會(huì)在未來一兩天修正、解決。


3、我安裝了64位的操作系統(tǒng)，不能運(yùn)行紅色警戒3嗎？

答：EA洛杉磯官方表示《紅色警戒3》不支持64位的Windows Vista操作系統(tǒng)，但根據(jù)測(cè)試，游戲可以在64位操作系統(tǒng)上運(yùn)行，只不過如果出現(xiàn)任何問題，官方不會(huì)提供技術(shù)支持。


4、作為大陸用戶，我是否可以購買EA香港或者EA臺(tái)灣商店提供的《紅色警戒3》下載版本？

答：只要擁有國際結(jié)算的信用卡，比如Visa或者萬事達(dá)，就可以線上購買，但上述服務(wù)主要針對(duì)臺(tái)灣和香港的本地玩家，其他地區(qū)玩家購買時(shí)，請(qǐng)先進(jìn)行速度測(cè)試，以免造成由于網(wǎng)絡(luò)速度緩慢不能下載的問題。

一般情況下，大陸地區(qū)1MB以上的ADSL，下載的平均速度在30-50KB左右，購買后，會(huì)收到一封包含地圖下載和購物折扣（可用于下次購物）代碼的郵件，請(qǐng)妥善保存！

因?yàn)椴捎萌f事達(dá)或者Visa的結(jié)算通道，因此手續(xù)費(fèi)明顯比銀聯(lián)高。

5、為什么我的繁體中文版《紅色警戒3》顯示的文字是英文？

答：玩家需要在游戲安裝開始時(shí)，選擇“繁體中文”語言，如果沒有進(jìn)行設(shè)定，可以在游戲安裝完畢后，在“紅色警戒控制中心”中，將英語更換為繁體中文即可！


6、為什么《紅色警戒3》的過場(chǎng)電影沒有中文字幕？

答：游戲默認(rèn)的選項(xiàng)是不開啟字幕的，所以需要玩家在設(shè)置中，將字幕選項(xiàng)打開。


7、為什么我的《紅色警戒3》繁體中文版中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)字或者語義不明的問題？

答：這次的繁體中文版翻譯質(zhì)量不是很高，的確存在一些文字錯(cuò)誤或者翻譯瑕疵，希望可以在日后的補(bǔ)丁中，進(jìn)行修正。


8、目前在亞洲地區(qū)，有哪些國家和地區(qū)推出了《紅色警戒3》？

答：新加坡、香港、臺(tái)灣、馬來西亞、泰國等國家和地區(qū)已經(jīng)發(fā)售，除新加坡以外，均有普通版和總理版零售，只是預(yù)定的贈(zèng)品有所差異，日本會(huì)在這兩天推出英文引進(jìn)版，韓文的《紅色警戒3》也將在近日發(fā)售。


9、我一開始下載了1.01英文版補(bǔ)丁，然后將《紅色警戒3》的語言版本從英文改到繁體中文，為什么還要提示我下載1.01補(bǔ)丁？

答：更換語言版本后，需要下載新更換語言所對(duì)應(yīng)的游戲補(bǔ)丁，因此請(qǐng)重新下載。

10、安裝《紅色警戒3》后，出現(xiàn)了游戲“退回桌面”、“死機(jī)”或是“花屏”的問題，我該怎么辦？

答：目前沒有《紅色警戒3》出現(xiàn)大面積的運(yùn)行問題的報(bào)道，因此上述問題可能和玩家自己的電腦配置、軟件環(huán)境有關(guān)，請(qǐng)?jiān)谶\(yùn)行《紅色警戒3》時(shí)關(guān)閉殺毒軟件或者其他占據(jù)較大內(nèi)存的后臺(tái)程序，升級(jí)最新的顯卡和DX程序，如果依然存在問題，請(qǐng)?jiān)L問EA官方的技術(shù)支持頁面：
http://help.commandandconquer.com/c...?p_sid=nP9-5yhj
或者電話、郵件聯(lián)系EA香港或臺(tái)灣的客服：

EA臺(tái)灣
電子郵件：twsupport@ea.com
咨詢電話：886-2-2758-8188

EA香港
電子郵件：hksupport@ea.com
咨詢電話：852-2112-9988


11、我購買了《紅色警戒3》正版，但是希望使用簡(jiǎn)體中文，以及更符合大陸玩家語法習(xí)慣的版本，有可能嗎？

答：征服者成員Soviet和資深玩家Feya正在進(jìn)行《紅色警戒3》簡(jiǎn)體中文化工作，目前該補(bǔ)丁還在緊張制作中。

12、我想在淘寶等網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站或直接去香港購買《紅色警戒3》，入關(guān)過程是否會(huì)有麻煩？

答：一般來說，購買1、2套是沒有問題的，不會(huì)發(fā)生沒收的狀況。如果采用郵寄或者快遞的方式，鐵盒版本有可能會(huì)被拆開檢驗(yàn)，塑料盒版本不存在這個(gè)問題。