問：vivo xplay6有時會自動重啟怎么辦?

　　答：智能手機(jī)出現(xiàn)重啟的情況是比較常見的，出現(xiàn)這種情況的原意無外乎兩種，一種是軟件造成的，一種是硬件造成的，如果是軟件造成的最好是進(jìn)行刷機(jī)。

　　下面是步驟：

　　1、手機(jī)關(guān)機(jī)，按上下音量鍵+HOME鍵+開機(jī)鍵，等待進(jìn)入Recovery

　　2、用音量鍵選擇wipe data/factorg reset,選擇YES

　　3、再次用音量鍵選擇wipe cache partition

　　4、同樣操作選擇Reboot system now 重啟，這時候按住下音量鍵+HOME鍵。(要是已經(jīng)啟動手機(jī)系統(tǒng)!請關(guān)機(jī)，按下音量鍵+HOME鍵+開機(jī)鍵)

　　5、打開Odin Multi Downloader刷機(jī)軟件并刷機(jī)(注：寫入系統(tǒng)時候請勿碰任何東西)

　　6、當(dāng)顯示藍(lán)色PASS后，就可拔掉數(shù)據(jù)線。等待手機(jī)自動重啟完畢。

　　如果刷機(jī)還是解決不了問題的話我們懷疑可能是硬件問題造成的，那就要找售后盡心給處理了。(vivo xplay6手機(jī)專題)